会員から「お支払い方法を変更したい」と問い合わせを受けたのですがどうしたらいいですか？

更新 2025年04月18日 02:58

Ａ．会員の「マイページ」から変更可能です

下記の手順でお支払い方法を変更できます。

手順

①画面右上のアイコンから「マイページ」を開きます

②メニューから「プラン」のタブを開きます

③該当プランの「詳細を見る」ボタンを押下します

④「お支払い方法の変更」を押下します

⑤登録済みのお支払い方法を選択するか、新しくお支払い方法を追加して登録します

その他、会員から決済に関するお問合せがあった場合は、こちらもご参考ください。